- El 71,5% de los encuestados calificaron la programación como buena o muy buena, y el 72,2% valoraron los espectáculos en esos mismos términos. Además, el 92,7% de los encuestados elogió la atención del personal del Herriko Antzokia.
- Sin embargo, también se identificaron áreas de mejora: la mayoría de las sugerencias de mejora se centran en la renovación de los baños y la mejora de su accesibilidad.
El Ayuntamiento de Elgoibar ha compartido los resultados de la reciente Encuesta de Satisfacción del Herriko Antzokia, en la que han participado 151 personas.
Los resultados revelan un alto grado de satisfacción general con el Herriko Antzokia y su programación. El 71,5% de los encuestados calificaron la programación como buena o muy buena, y el 72,2% valoraron los espectáculos en esos mismos términos. Además, el 92,7% de los encuestados elogió la atención del personal del Herriko Antzokia.
Sin embargo, también se identificaron áreas de mejora. El estado del edificio, en especial la accesibilidad de la taquilla, la accesibilidad de los baños, y el mal estado de estos últimos recibieron críticas en la encuesta. El 57% consideró que el estado del edificio es bueno, mientras que el 24,7% lo calificó como regular. La mayoría de las sugerencias de mejora se centran en la renovación de los baños y la mejora de su accesibilidad.
En cuanto a los horarios de eventos, el 71,5% de los encuestados está de acuerdo con el horario actual de los viernes a las 19:00 horas, pero el 26,5% no lo está. De ese 26,5% que no están de acuerdo la mayoría prefieren que empiece más tarde. Pero otras personas proponen horarios anteriores a las 19:00 horas.
En lo que respecta a la oferta cinematográfica, el 68,2% no tiene interés en ver películas con subtítulos y el 62,8% prefiere no ver películas en versión original. Sin embargo, el 14,9% no está de acuerdo con el horario actual de las emisiones de cine, y proponen adelantar los horarios, sobre todos los del cine club y los del sábado a las 21:00 horas.
En resumen, la encuesta revela que el 86,1% de las personas usuarias del Herriko Antzokia recomiendan este espacio, pero también revela áreas que hay que atender. La satisfacción general es alta, pero la atención a detalles específicos puede mejorar aún más la experiencia del público. El Ayuntamiento se compromete a trabajar en la implementación de mejoras según corresponda.
El Ayuntamiento de Elgoibar agradece a todos los y las encuestadas por tomar el tiempo para compartir sus opiniones y comentarios sobre el Herriko Antzokia. Por participar en esta encuesta se ha sorteado un bono de para hacer compras en las tiendas de la asociación de comerciantes Txankakua y la persona agraciada ha sido Iker Zubiaurre.